A cosa serve?
Grazie alle nuove connessioni a banda larga offriamo un servizio di assistenza remota mediante un piccolissimo software da eseguire nel Vostro computer che sia pc o mac, in pochi semplici click possiamo risolvere in tempi veramente molto brevi i problemi di ogni giorno, virus configurazioni di posta, problemi generici ecc.
Help Desk assistenza remota
L’Assistenza Remota è un servizio di tele-assistenza che permette ad un tecnico informatico qualificato di prendere le redini del vostro computer e ottenere un assistenza in tempo reale senza muovervi da casa vostra o dal vostro ufficio.
Assistenza Online
L’assistenza online ci consente, attraverso un collegamento Internet, di interagire con i Vostri computer semplificando le operazioni di verifica, installazione, aggiornamento o formazione. Questa metodologia offre indubbi vantaggi per entrambe le parti: consente a Voi di semplificare le richieste di intervento e risparmiare sui relativi costi; a noi consente di verificare e risolvere le situazioni in maniera molto più rapida ed efficiente.